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北京建电子商务网站监管数据库 筛出22万家涉嫌违法网店

  网络交易最让消费者担心的就是“难辨”,“眼见不一定为实”,消费者担心买到假冒商品,售后服务还难以。不过,北京晨报记者从市工商局获悉,市工商局与企业合作建设的“全国网络交易平台监管服务系统”上线后,两次专项行动即发现涉嫌违法网店2.2万家,其中认定违法网店逾8000家。目前,通过技术手段筛选出9万个北京电子商务网站,已初步建立了电子商务网站监管数据库。

  北京市工商局昨天发布了《北京市消费者权益状况报告》,在优化网络交易方面,去年北京市工商局已与12家大型电商平台企业签订框架协议,建立了工商部门与平台经营者推进主体信息、质量监管、消费等数据交换共享,有效防控网络交易风险。去年年底前,完成签署框架协议平台经营主体数据的比对共32007条次,交换线上、线下抽检、风险监测商品检测数据4516条,交换投诉举据77144条。

  北京市工商局与北京奇虎科技有限公司合作完成的“全国网络交易平台监管服务系统(一期)”去年7月上线运行后,开展两次全国范围的专项行动,发现涉嫌违法网店2.2万家,其中认定违法网店逾8000家,依照地域管辖权,对存在严重违法行为的网店进行了立案查处。同时,与北京百度网讯科技有限公司开展合作,以百度搜索引擎、机器学习、智能聚类、云计算等技术为依托,研发、应用新一代商务网站垂直搜索引擎技术,实现对商务网站的自动识别。目前,通过技术手段筛选出9万个北京电子商务网站,初步建立了电子商务网站监管数据库。

  据统计,去年工商部门共抽检儿童用品、燃煤炉具、电动自行车、消防器材等流通领域商品18类,公示不合格商品信息52次共计797条,办结商品质量案件1103件,罚没款共计2111.4万元。其中,抽检网络交易商品665组,覆盖京东、天猫、亚马逊等主要网络交易平台,涉及网络销量大的服装、小家电、玩具、纸制品等类别商品,网络交易商品质量管理进一步加强。

  去年全年,12315消费者投诉举报热线万件,为消费者经济损失5208.76万元。登记群众举报4.68万件,立案查处6255件,罚没金额合计1318.15万元。其中,登记互联网销售行业投诉12万件,占投诉总量的77.6%,登记涉及互联网销售行业举报2.4万件,占举报总量的51.64%。

  在企业信用体系建设方面,截至去年年底,信息归集数量增至7900余万条,信息来源发展到全市55个部门和31家行业协会;重点归集全市48家执法单位的近148万条行政处罚信息,以及市高级的近400万条司法信息和370万条任职信息,警示及司法类信息接近信息总量的11%;累计向社会提供信息查询16.32亿户次,日均查询量超过200万户次。

  近日,江西省新余市渝水区食品药品监管局根据群众举报,对两家涉嫌销售假冒食品的网店进行了查处。为消费者权益,该局已在网站发布消费预警,并要求基层执法人员加强市场巡查,依法查处违法销售假劣食品行为。

  昨日,家住昌平区回龙观的张先生反映,近几个月他经常莫名收到快递,有的竟是空纸盒,有的是碎布料、衣服等,来历不明的快递让张先生很心烦。提示,市民最好拒收莫名快递,一旦发现为品,应尽快与警方联系。

  北京市消协对40件网购羊绒衫进行比较试验,个别网店千元羊绒衫竟没羊绒,提示消费者购买要留心。